- «Зимова підтримка» 2026/27 — одна виплата 19 400 грн на домогосподарство, а не допомога кожному.
- Право мають вразливі категорії, які живуть у громадах із переліку у 8 областях, що постраждали від бойових дій.
- Заяву подають лише особисто до 30 жовтня 2026 року: у ПФУ, ЦНАП, громаді або військовій адміністрації. Через «Дію» — не можна.
- Виплата не зменшить субсидію: її не враховують у дохід сім’ї.
Цьогорічна «Зимова підтримка» працює зовсім інакше, ніж торішня. Це не універсальна допомога через «Дію», а цільова виплата для людей, яким узимку найважче: пенсіонерів, людей з інвалідністю, переселенців, одиноких матерів у прифронтових і постраждалих громадах. Пояснюємо на прикладах, хто має право, куди йти, що взяти з собою і як не натрапити на шахраїв, які вже експлуатують тему.
Що це за виплата
Це одноразова грошова допомога на підготовку до опалювального сезону 2026/27: на паливо, опалення та інші потреби, щоб пережити зиму. Порядок виплати визначає постанова Кабінету Міністрів №1084 від 3 вересня 2026 року, а координує програму Міністерство соціальної політики. За повідомленнями ЗМІ, на неї залучили понад 2,2 млрд грн, зокрема від ЮНІСЕФ та Українського Червоного Хреста.
Головне, що варто запам’ятати: сума не залежить від кількості людей у родині. Одне домогосподарство отримує одну виплату — 19 400 грн, навіть якщо в ньому кілька людей, які підпадають під умови.
Хто має право: дві умови одночасно
| Умова | Що це означає |
|---|---|
| 1. Місце проживання | Ви фактично живете в громаді з офіційного переліку. Він охоплює громади, де тривають або тривали бойові дії, у Дніпропетровській, Донецькій, Запорізькій, Миколаївській, Сумській, Харківській, Херсонській і Чернігівській областях. Тимчасово окуповані території не входять |
| 2. Вразлива категорія | Ви отримуєте одну з визначених соціальних виплат або належите до визначеної категорії |
За роз’ясненням Мінсоцполітики, до категорій належать, зокрема:
- внутрішньо переміщені особи, які отримують допомогу на проживання та зареєстровані в громаді з переліку;
- особи, які отримують страхову пенсію по інвалідності;
- одинокі матері, які отримують допомогу на дітей;
- одинокі пенсіонери.
У ЗМІ згадують і інші вразливі категорії, зокрема багатодітні та прийомні сім’ї, сім’ї з дітьми з інвалідністю, отримувачів житлових субсидій. Остаточний перелік визначає постанова №1084, тому свою ситуацію варто уточнити в Пенсійному фонді або ЦНАП.
Два важливі визначення
Хто вважається «одиноким»
Особа, яка не має працездатних родичів, зобов’язаних її утримувати. Тобто пенсіонерка, яка живе сама, але має працездатного сина чи доньку, за цим критерієм одинокою не вважається.
Що таке «домогосподарство»
Одна людина або кілька людей, чиє місце проживання зареєстроване чи задеклароване в одному житловому приміщенні. Домогосподарством може бути й одна особа.
Приклади: чи отримаю я виплату
Ці приклади спрощені й допомагають зорієнтуватися. Остаточне рішення ухвалює орган, який розглядає заяву.
| Ситуація | Чи є право |
|---|---|
| Переселенка отримує допомогу на проживання й задекларувала місце проживання в громаді з переліку | Так |
| Чоловік отримує страхову пенсію по інвалідності й живе в громаді з переліку | Так |
| Родина з п’яти людей, мама — одинока мати з допомогою на дітей, громада в переліку | Так, одна виплата 19 400 грн на всю родину |
| Переселенець із Харкова живе й задекларований у Києві | Ні, якщо громада проживання не в переліку |
| Пенсіонерка живе сама, але має працездатних дітей | Не як «одинокий пенсіонер» — лише якщо підпадає під іншу категорію |
Куди подавати заяву
Громади поділені на два переліки, і від цього залежить, куди звертатися.
| Ваша громада | Де подати заяву |
|---|---|
| У першому переліку | Сервісний центр Пенсійного фонду, ЦНАП, виконавчий орган сільської, селищної чи міської ради або військова адміністрація |
| У другому переліку | Лише виконавчий орган місцевої ради або військова адміністрація |
Перелік громад опубліковано на сайті Міністерства соціальної політики.
Покроково: як отримати допомогу
- Перевірте громаду. Знайдіть свою громаду в переліку на сайті Мінсоцполітики й визначте, в якому вона списку.
- Перевірте категорію. Переконайтеся, що отримуєте одну з потрібних виплат або належите до визначеної категорії.
- Зберіть документи. Список — нижче. Зробіть копії та візьміть оригінали.
- Подайте заяву особисто до 30 жовтня 2026 року туди, куди відповідає ваш перелік.
- Збережіть підтвердження подання заяви: номер, дату, контакти відповідального органу.
- Стежте за рахунком. Після перевірки кошти зараховують відповідно до обраного способу.
Які документи взяти
- Паспорт або ID-картку.
- Реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН).
- Документ, що підтверджує фактичне місце проживання в громаді з переліку.
- Довідку ВПО із зазначеним місцем проживання — для переселенців.
- Документи про встановлення інвалідності — якщо ви не отримуєте пенсію по інвалідності.
- Реквізити банківського рахунку (IBAN), якщо хочете отримати кошти на картку.
- Документи представника — якщо заяву подає опікун чи піклувальник.
Коли й як надійдуть гроші
Заяви приймають до 30 жовтня 2026 року. Після перевірки кошти перераховують на банківський рахунок. Тим, хто отримує пенсію чи допомогу через Укрпошту, за повідомленнями ЗМІ, можуть виплатити готівкою через пошту. Точні строки зарахування офіційно не деталізовані, тож спосіб і орієнтовний термін уточніть під час подання заяви.
Чи вплине виплата на субсидію
Ні. Мінсоцполітики роз’яснює, що «Зимова підтримка» не враховується під час обчислення сукупного доходу сім’ї для житлової субсидії та інших видів соціальної допомоги. Тобто отримання 19 400 грн не зменшить субсидію й не позбавить інших виплат.
Якщо відмовили
- Попросіть письмове рішення з причиною відмови.
- Перевірте, чи правильно зареєстроване або задеклароване ваше місце проживання та чи актуальні дані в реєстрах.
- Якщо помилка в даних — виправте її і, якщо строк ще триває, подайте заяву повторно.
- Якщо вважаєте відмову неправомірною, рішення можна оскаржити у вищому органі або в суді. Безоплатну консультацію можна отримати в центрах безоплатної правничої допомоги.
Як не натрапити на шахраїв
Будь-яка популярна виплата стає приманкою для шахраїв. Запам’ятайте прості правила:
Так працює насправді
- Заява — лише особисто
- Подання безкоштовне
- Для зарахування потрібен IBAN
Ознаки шахрайства
- Посилання «оформіть виплату онлайн»
- Прохання назвати CVV чи код із SMS
- «Платне прискорення» розгляду
Чим відрізняється від торішньої програми
Торішня «Зимова підтримка» мала інший формат: допомогу нараховували на кожну людину з визначених категорій. Цьогорічна програма — фіксована сума на все домогосподарство, прив’язана до громад, які найбільше постраждали від війни. Тож якщо торік ви отримували допомогу, це не гарантує права цього року — перевірте обидві умови.
Часті запитання
Можна подати заяву через «Дію»?
Ні. Онлайн-подання цього разу немає — лише особисто в ПФУ, ЦНАП, органі місцевого самоврядування чи військовій адміністрації залежно від вашої громади.
Сім’я з п’яти людей отримає 5 виплат?
Ні. Виплата одна на домогосподарство — 19 400 грн незалежно від кількості членів сім’ї.
Я переселенець і живу в Києві. Чи маю право?
Якщо вашої громади проживання немає в переліку — ні. Програма розрахована на громади у визначених областях, де тривають або тривали бойові дії.
Що робити, якщо не встигну до 30 жовтня?
Продовження строку офіційно не оголошували. Краще подати заяву заздалегідь і стежити за оновленнями на сайті Мінсоцполітики.
Чи треба повертати гроші, якщо ситуація зміниться?
Виплата одноразова. Але якщо ви вказали недостовірні дані, кошти можуть вимагати повернути — тому заповнюйте заяву уважно.
